Dépannage informatique à distance
Dès la signature du contrat vous bénéficiez des avantages suivants :
- Réactivité immédiate : notre technicien peut intervenir rapidement sans frais de déplacement. Les personnes au bénéfice d'un contrat de dépannage à distance sont prioritaires sur toutres les interventions.
- Pas de frais de déplacement : diminution du coût d'intervention en faveur du client.
- Pas de visiteur à votre domicile : vous préservez l'intimité de votre habitat et la confidentialité de votre bureau.
- Installation de logiciels à distance : vous souhaitez installer une suite bureautique, un antivirus ou tout autre logiciel ?
- Plus besoin de vous déplacer en magasin: Notre technicien peut installer à distance les outils que vous souhaitez et vous fournir la licence légale d'utilisation au meilleur prix.
Pour autant que votre connexion internet fonctionne, il vous suffit de télécharger notre logiciel de support à distance.
Son utilisation est très simple et elle ne nécessite aucune installation ou configuration particulière.
L'intervention terminée, le logiciel se désinstalle automatiquement.
La liaison entre votre ordinateur et celui de notre technicien est cryptée et sécurisée.
Durant toute l'intervention vous aurez la possibilité de suivre notre travail et vous pouvez interrompre la connexion à tout moment.